Google Pay Customer Care Toll Free Number Helpline Number/Tez App क्या है?

Google Pay Customer Care Toll Free Number in Hindi : इस युग में पापुलर UPI App में से एक Google Pay भी है। Google Pay ने बहुत कम समय में Online Payment की दुनिया मे अपनी जगह बना ली है। Google Pay की मदत से हम Money Transaction के अलावा Bijli Bill, Mobile, DTH Recharge आदि काम बहुत ही आसानी से कर सकते हैं।

Google Pay अन्‍य UPI App की तुलना में काफी असान है। पहले इस ऐप को Tez App के नाम से जाना जाता था पर अब इस ऐप को सभी Google Pay के नाम से ही जानते हैं। गूगल पे ऐप में धोखाधड़ी की आशंका बिल्‍कुल नहीं हैं इसलिए गूगल पे एक विश्‍वसनीय ऐप है।

Google Pay का इस्‍तेमाल करते समय किसी प्रकार की सहायता के पाने लिए आप Google Pay Customer Care Toll Free Number Service पर कॉल कर सकते हैं।

गूगल ने अपने यूजर्स को किसी भी तरह की समस्‍या का सुझाव देने के लिए Customer Care Toll Free Number की व्‍यवस्‍था कर रखी है। जिसके जरिये आप अपनी लेनदेन संबंधी Problems का निदान पा सकते हैं।

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Google Pay Customer Care Toll Free Number पर‍ शिकायत कब की जाती है?

  • यदि आप गूगल पे यूपीआई पिन भूल गये हैं तो आप मदत पाने के लिये Complaint File कर सकते हैं।
  • जब आपके Account से पैसा कट जाये और पाने वाले के Bank Account में न पहुंचे।
  • यदि कोशिश करने के बाद भी आप अपना ट्रांजेक्‍शन न कर पा रहे हों तब शिकायत कर सकते हैं।
  • गूगल पे ऐप में यूपीआई पिन रीसेट कर पाने की स्थिति में।
  • यदि आपका पेमेंट ऐप में बैंक अकाउंट नंबर शो न हो रहा हो।
  • Payment करते ही ट्रांजेक्‍शन फेल हो जाने की स्थिति में शिकायत दर्ज करें।
  • यदि आपके मोबाइल में गूगल पे ऐप ओपन करते ही बंद हो रहा ह तो Google Pay Customer Care Toll Free Number के जरिये संपर्क किया जा सकता है।
  • रिवार्ड मिलने के बावजूद व बैंक खाते में ट्रांसफर न हो रहा हो तो कंप्‍लेंट दर्ज कर सकते हैं।
  • यदि आप गूगल पे ऐप में न चाहते हुये भी बार बार Logout हो रहे हों तो शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
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Tez App / Google Pay क्‍या है और कब लांच हुआ?

Google Pay Customer Care Toll Free Number Helpline Number/Tez App Kya Hai
Google Pay Customer Care

Google Pay को पहले Tez App के नाम से जाना जाता है। इस ऐप को स्‍वर्गीय तत्‍कालीन वित्‍त मंत्री अरुण जेटली ने 19 सितंबर 2017 में लांच किया था। इस ऐप को लांच के समय Tez App नाम दिया था। लेकिन अगस्‍त 2018 में इसका नाम Goole Pay रख दिया गया था।

Google Pay एक UPI Based Payment System App है। इसके माध्‍यम से आप बहुत ही आसानी से पैसे का लेन देन कर सकते हैं। इसके अलावा इस ऐप से Mobile Recharge, Bijli Bill Pay आदि अन्‍य काम भी घर बैठे आसानी से कर सकते हैं।

Google Pay का इस्‍तेमाल कैसे करते हैं?

Google Pay Customer Care Toll Free Number Details

  • Google Pay का इस्‍तेमाल करने का सही तरीका जानने के लिए नीचे दिए गए बिंदुओं को ध्‍यान से पढ़ें।
  • गूगल पे का इस्‍तेमाल करना बहुत ही आसान है। है। इस ऐप को इस्‍तेमाल करने के लिए आपके पास Android / IOS Mobile व Internet होना बहुत ही आवश्‍यक है।
  • सबसे पहले अपने Android Mobile से प्‍ले स्‍टोर पर जाएं।
  • प्‍ले स्‍टोर पर जाकर Google Pay डाउनलोड करें।
  • फिर Google Pay ऐप को Open करें।
  • अब अपने मोबाइल नंबर को वेरीफाई करें।
  • OTP डालकर Process करें।
  • इसके बाद आपको Google Pin अथवा Pattern Lock का Security Feature का चयन करना होगा। (इतना करने पर आपका गूगल पे ऐप सुरक्षित हो जाएगा।)
  • इसके बाद अपना बैंक अकाउंट लिंक करें।
  • गूगल पे से बैंक अकाउंट लिंक करने के लिए आपको अपने मोबाइल नंबर से बैंक को वेरीफाई करना होगा व UPI ID को सेट करना होगा।
  • इतना करने के बाद आपकी UPI ID Create हो जाएगी।
  • अब आप गूगल पे का इस्‍तेमाल करने के लिए तैयार हैं।
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Google Pay Helpline Number / Customer Care Number / Toll Free Number क्‍या है?

Google Pay Customer Care Number Toll Free Number : गूगल पे का इस्‍तेमाल करते समय किेसी भी प्रकार की सहायता के लिए गूगल ने Google Pay App की व्‍यवस्‍था की है। अगर आपको गूगल पे से पैसों का लेन-देन करने में किसी भी प्रकार की असुविधा हो रही है तो आप नीचे दिए गए गूगल पे के Toll Free Number पर कॉल कर सकते हैं।

  • Google Pay Toll Free Number (जो यूजर्स गूगल पे पर रजिस्‍टर्ड हैं।) 1800-4190-157
  • Google Pay Toll Free Number (जो यूजर्स गूगल पे पर रजिस्‍टर्ड नहीं हैं।) 1800-2582-554

ऊपर दिए गए Google Pay Customer Care Service के Toll Free Number पर आप कॉल करके किसी भी प्रकार की सहायता प्राप्‍त कर सकते हैं। गूगल पे कस्‍टमर केयर सर्विस सप्‍ताह के सातों दिन 24 घंटे (24×7) अपने Users को सेवा प्रदान करने के लिए खुला रहता है।

गूगल पे यूजर्स पूरे सप्‍ताह सुबह 6 बजे से रात 12 बजे तक किसी भी समय टोल फ्री नंबर पर कॉल कर सकते हैं। इसके अलावा यूजर्स ईमेल या ऑनलाइन चैटिंग के माध्‍यम से भी संपर्क कर सकते हैं।

गूगल कस्‍टमर केयर से कॉल बैक के लिए रिक्‍वेस्‍ट कैसे करें? Request for Call Back From Google Pay Customer Care

Google Pay पर यूजर्स की संख्‍या दिन प्रतिदिन बढ़ने के कारण Google Pay Customer Care Toll Free Number के कर्मचारी से संपर्क करना बहुत मुश्किल होता जा रहा है। यदि आप भी इस परेशानी से जूझ रहे हैं तो आप गूगल कस्‍टमर केयर में Google Pay Call Back के लिए Request लगा सकते हैं।

Call Back Request
Call Back Request Google Pay
  • इसके लिए सबसे पहले आपको Google Pay Open करना होगा और 3 डॉट क्‍लीक करके Setting के Option पर क्लिक करें।
  • इसके बाद नीचे इंफॉर्मेशन सेक्‍शन में Help and Feedback लिंक पर क्लिक करना होगा।
  • Click करने के बाद आपको नीचे Contact Us सेक्‍शन में फोन और चैट का आइकॉन दिखेगा।
  • अब आपको फोन के आइकॉन पर क्लिक करना होगा।
  • फोन ऑइकॉन पर क्लिक करते ही आपके सामने एक फार्म खुलेगा।
  • अब फार्म में आपको अपना नाम, देश का नाम और मोबाइल नंबर Fill करना होगा।
  • इतना करने के बाद आपको अपनी समस्‍या नीचे दिए गए कमेंट बॉक्‍स में टाइप करना होगी।
  • अब ऐरो बटन पर क्लिक करके मैसेज Send करें।
  • मैसेज करने के कुछ समय पश्‍चात गूगल कस्‍टमर केयर का कर्मचारी आपको कॉल करेगा।
  • आपकी जानकारी के लिए बता दें कि इस पूरे प्रोसेस के बाद गूगल की ओर से कॉल बैक करने में करीब 10 से 20 मिनट का समय लग सकता है। कभी कभी कॉल बैक के लिए 1 घंटे का भी समय लग जाता है। इसलिए धैर्य रखें और कॉल बैक का इंतजार करें।

गूगल पे से ईमेल के द्धारा संपर्क कैसे करें?

यदि किसी वजह से Google Pay Customer Care Toll Free Number सर्विस कर्मचारी से आपका संपर्क नहीं हो पा रहा है तो आप ईमेल के माध्‍यम से भी अपनी समस्‍या का समधान आसानी से प्राप्‍त कर सकते हैं। इसके लिए आपको गूगल को अपनी समस्‍या लिखकर मेल करना होगा।

आपके मेल करने के कुछ समय पश्‍चात गूगल की ओर से रिप्‍लाई आएगा। जिसमें आपकी लिखी गई सभी समस्‍याओं का समाधान आपको प्राप्‍त हो जाएगा।

गूगल पे रिवार्ड नहीं मिल रहा है तो करें यह काम – Can’t Find Google Pay Reward in Hindi

यदि आपको गूगल पे पर आपको स्‍क्रैच कार्ड प्राप्‍त हुआ है पर स्‍क्रैच कार्ड के जरिए मिलने वाली धनराशि आपके बैंक खाते में नहीं पहुंची है तो इसके लिए सबसे पहले इस बात का पता करें कि कहीं आप गूगल पे रिवार्ड की लिमिट तो क्रॉस नहीं कर चुके है अथवा गूगल पे रिवार्ड प्राप्‍त करने के लिए आप Eligible हैं भी या नहीं।

यदि आप गूगल पे रिवार्ड के लिए Eligible हैं तो फिर आप जल्‍द से जल्‍द गूगल पे कस्‍टमर केयर से संपर्क करें। गूगल पे की ओर से आपको आपकी समस्‍या का समाधान जल्‍द मिल जाएगा।

गूगल पे पर मोबाइल नंबर वेरीफाई न होने पर क्‍या करें ?

गूगल पे पर मोबाइल नंबर वेरीफाई न होने की समस्‍या निम्‍नलिखित हैं-

यदि आपका गूगल पे रजिस्‍टर्ड मोबाइल नंबर व बैंक खाते से लिंक किया हुआ मोबाइल नंबर भिन्‍न भिन्‍न है तो आपके सामने गूगल पे पर Mobile Number Verify होने की समस्‍या खड़ी हो सकती है। इसलिए गूगल पे पर Registration करते समय वही Mobile नंबर डालें जो आपके Bank Account से Link किया गया हो।

कभी कभी इंटरनेट धीमी गति या न चलने की वजह से SMS आने व अकाउंट वेरीफाई होने से भी बाधा आ सकती है।

गूगल पे पर मोबाइल नंबर वेरीफाई होने के लिए आपके पास (जिस सिम नंबर से आप वेरीफाई कर रहे है उस सिम नंबर) पर बैलेंस होना आवश्‍यक है। क्‍योंकि SMS Send के लिए Service Provider Company द्धारा सामान्‍य चार्ज 1 से 3 रुपए तक शुल्‍क कट सकता है। यदि आपके मोबाइल में बैलेंस नहीं है तो आपके मोबाइल में SMS नहीं आएगा और आपका मोबाइल नंबर गूगल पे पर वेरीफाई नहीं हो पाएगा।

इसके अलावा गूगल पे पर मोबाइल नंबर वेरीफाई न होने पर आप Google Pay Customer Care Toll Free Number पर संपर्क कर सकते हैं।

गूगल पे से पैसे का लेन-देन करने में परेशानी आने पर क्‍या करें?

यदि आपके गूगल पे से पैसे का लेन-देन करने में समस्‍या आ रही है तो सबसे पहले आप यह चेक करें कि आपके द्धारा भरी गई बैंक डीटेल्‍स सही से भरी है या नहीं। यदि आपने बैंक डीटेल्‍स या UPI ID Fill करने में कोई गलती की है तो फिर आप गूगल पे से पैसों का लेन-देन नहीं कर सकेंगे। इसलिए बैंक डीटेल्‍स को ध्‍यानपूर्वक भरें।

गूगल पे पर पैसे भेजने की सीमा निर्धारित की गई है। आप 1 दिन में केवल 20 बार ही पैसे भेज सकते हैं। यदि आपने निर्धारित की गई सीमा को क्रॉस किया तो फिर आप अगला ट्रांजैक्‍शन नहीं कर सकते हैं।

Google Forum के माध्‍यम से संपर्क कैसे करें? Google Pay Customer Care Toll Free Number Information in Hindi

आप अपनी समस्‍या का समाधान Google Forum से भी प्राप्‍त कर सकते हैं। गूगल फोरम पर आपको कई त‍रह के सवालों के जवाब पहले ही प्राप्‍त हो जाएंगे। यदि किसी सवाल का जवाब आपको गूगल फोरम पर प्राप्‍त नहीं हो रहा है तो इसके लिए नीचे दी गई हमारी गाइडलाइंस को फॉलो करें।

  • सबसे पहले यहां पर क्लिक करें और गूगल फोरम पर जाएं।
  • अब आपको वही गूगल अकाउंट लॉग इन करना होगा। जिस अकाउंट से आपने गूगल पे अकाउंट सेटअप किया है।
  • गूगल फोरम पर पहुंचने के बाद सबसे पहले आप अपनी समस्‍या को फोरम पर खोजें यदि आपकी समस्‍या का समाधान फोरम पर मौजूद होगा तो तुरंत ही आपकी समस्‍या हल हो जाएगी।
  • यदि आपकी समस्‍या का समाधान फोरम पर नहीं दिया गया है तो आप न्‍यू टॉपिक पर क्लिक करके एक नया टॉपिक क्रिएट कर सकते हैं। इसके लिए आपको अपने टॉपिक का एक टाइटल प्रॉब्‍लम लिखकर नीचे अपनी समस्‍या के बारे लिखना होगा।
  • अंत में आपको Submit Button पर क्लिक करना होगा।
  • कुछ समय पश्‍चात आपके द्धारा क्रिएट किए गए टॉपिक पर गूगल रिप्‍लाई करेगा। जिसकी जानकारी आपको ईमेल नोटिफिकेशन के माध्‍यम से प्राप्‍त हो जाएगी।

Reporting a Suspicious Transaction : गूगल पे पर होने वाले संदिग्‍ध ट्रांजेक्‍शन की शिकायत कैसे करें

यदि कभी आपको यह महसूस होता है कि आपके गूगल पे अकाउंट पर खाते का गलत इस्‍तेमाल किया गया है, तो आप इसकी शिकायत दर्ज नीचे दिये गये लिंक पर जाकर दर्ज करा सकते हैं।

Suspicious Activity
Google Pay Suspicious Activity
  • ऊपर दिये गये लिंक पर क्‍लीक करते ही आप गूगल पे के Report Activity Page पर पहुंच जाते हैं।
  • यहां आप सबसे पहले आप उस समस्‍या का चुनाव करें, जिससे आपको परेशानी का अनुभव हो रहा है।
  • इसके बाद आप नीतियों व सेवा शर्तों के अनुपालन के लिये टिक का निशान लगायें और फिर Next Button पर क्‍लीक करें।

Fill Your Information Here

  • अगले पेज पर आपको सबसे पहले अपना पूरा नाम लिखें।
  • अपना ईमेल पता डालिये।
  • अपना मोबाइल नंबर कंट्री कोड के साथ इंटर करें।
  • शिकायत फार्म का दूसरा हिस्‍सा ‘’जिसके बारे में शिकायत की जा रही है’ से संबंधित है

Complaint Details

  • अब आप यहां उस व्‍यक्ति का नाम लिखें जिसकी आपको शिकायत करनी है।
  • फिर आप Google Pay Customer Care की सेवा द्धारा अपनी शिकायत का चयन करें।
  • इसके बाद आप अपनी समस्‍या गूगल पे की नीतियों तथा स्‍थानीय कानूनों का हवाला देकर विस्‍तार से लिखें।
  • फिर जो संदिग्‍ध लेनदेन हुआ है उसका स्‍क्रीन शॉट इमेज Choose File Section में जाकर अपलोड करें।
  • पुष्टि करने के‍ लिये टिक निशान लगायें।

Fill Your Information Here - Google Pay Customer Care

  • हस्‍ताक्षर सेक्‍शन में आप हस्‍ताक्षर करने की तारीख Fill करें।
  • बॉक्‍स में नाम लिख कर हस्‍ताक्षर करें।
  • अंत में फार्म सबमिट कर दें।
  • इस प्रकार आपकी Suspicious Transaction रिपोर्ट Google Pay Customer Care Toll Free Number पर रजिस्‍टर्ड हो जाती है।

तो दोस्‍तों यह थी हमारी आज की पोस्‍ट Google Pay Customer Care Toll Free Number Helpline Number / Tez App क्‍या है? यदि आप Google Pay Suspicious Transaction Google Pay Customer Care Number in Hindi से संबंधित कोई अन्‍य प्रश्‍न पूछना चाहते हैं तो आप हमसे कमेंट बॉक्‍स के जरिये पूछ सकते हैं। धन्‍यवाद।

4 thoughts on “Google Pay Customer Care Toll Free Number Helpline Number/Tez App क्या है?”

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